Last updated: 4 mai 2026
1. Introduction
Pikkizy (« nous ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez le site ou utilisez nos services. Nous traitons vos données conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Pikkizy — Carrer de Bailen 2, 08010 Barcelone, Espagne. Contact : privacy@pikkizy.com. Délégué à la Protection des Données : dpo@pikkizy.com.
3. Données collectées
- Données de compte (nom, e-mail, mot de passe)
- Données de profil (préférences, réponses au quiz)
- Communications (messages, retours)
- Données d’abonnement (gérées par Stripe ; nous ne recevons que des métadonnées)
- Données techniques (IP, navigateur, utilisation, cookies)
4. Base légale
- Consentement : marketing et cookies non essentiels
- Exécution du contrat : fourniture du service et abonnements
- Intérêt légitime : amélioration du produit, prévention de la fraude
- Obligation légale : conformité réglementaire
5. Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation. Écrivez à privacy@pikkizy.com ou utilisez le Portail des droits. Nous répondons sous un mois.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires sont situés hors de l’EEE. Les transferts sont couverts par les Clauses Contractuelles Types (Décision 2021/914) et, le cas échéant, par le Cadre de Protection des Données UE-États-Unis. Liste complète sur /subprocessors.
7. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Nous vous invitons à nous contacter d’abord pour résoudre le problème directement.
8. Sécurité
Chiffrement en transit (TLS) et au repos, contrôle d’accès, MFA pour le personnel, audits réguliers et formation à la protection des données.
9. Contact
privacy@pikkizy.com · DPO : dpo@pikkizy.com · Carrer de Bailen 2, 08010 Barcelone.